Gestão de qualidade

Há um termo bastante usado hoje na definição do produto: qualidade. O termo é usado na maioria dos casos comparativamente, ou seja, dizemos que um produto A é melhor ou pior qualidade do que produto B. Esta comparação, em complemento com o preço, ajuda os clientes a decidir a compra. No entanto, a qualidade dos produtos não só é útil ou benéfica para o consumidor, mas também é usado para o bom funcionamento de um posicionamento negócio e marca.

Temos especialistas em ISO 9000, um conjunto de normas de qualidade e de gestão da (qualidade) estabelecidos pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Eles são responsáveis por coordenar todas as ações que compõem o sistema. 

Eagle lida: 

• Inconformismo trabalho de prevenção SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), este por meio de testes, monitoramento e auditorias são feitas ao sistema.

  • Gerenciar e monitorar ações corretivas das não conformidades.

 • Determine a documentação necessária, e designar os responsáveis por sua elaboração e aprovação. 

• Plano de auditorias internas da qualidade. 

• Assegurar o cumprimento das disposições dos documentos regulatórios.

 • Garantir que os funcionários têm os documentos de acordo com as suas responsabilidades. 

• Processos de monitorização e auditoria de certificação padrão. 

Benefícios 

A adoção de um sistema de gestão da qualidade permite orientada para o processo:

 Para o Cliente

 • Recebe serviços oportunos, eficiente e de qualidade

 • Salve esforço e dinheiro por não ter de repetir os passos e documentação 

• A melhor imagem de marca: Clientes associar o produto com a sua qualidade, o que, em última instância produz lealdade e compromisso, uma vez perceber o interesse da empresa para atender e exceder as suas necessidades.